Lara Droll setzt auf die Vielfalt der StoTherm-Systeme

Interview Lara Droll

Sto-Kundin Lara Droll (neben Sto-Verkaufsberater Ralf Dieter Kohn) setzt auf die StoTherm-Systeme. Foto: Martin Duckek, Ulm
Sechs Dämmstoffe, acht Systeme: Mit dieser großen Auswahl von Sto kann Lara Droll die individuellen Anforderungen ihrer Kunden auf jeden Fall erfüllen. Foto: Sto SE & Co. KGAaA

Bei der Fassadendämmung setzt Lara Droll aus Bretten auf die StoTherm-Systeme. Damit kann die Geschäftsführerin der Malergeschäft Rinderspacher GmbH die individuellen Anforderungen ihrer Kunden in jedem Fall erfüllen. Und sie genießt die Sicherheit, ein bauaufsichtlich zugelassenes System mit ausgefeilten Detaillösungen zu verarbeiten.

Mit welchen Sto-Systemen und -Produkten Lara Droll auf die unterschiedlichen Ansprüche ihrer Kunden eingeht, wie sie ihre Kunden berät und wo sie sich ihre Inspirationen holt, erklärt Lara Droll im Interview mit Sto:

Frau Droll, welche Systeme verarbeiten Sie derzeit hauptsächlich?

Das kommt auf die Ansprüche des Kunden an. Die meisten privaten Bauherren bevorzugen nach wie vor herkömmlich verputztes Polystyrol, was ich gut verstehen kann. StoTherm Classic ist wirtschaftlich und effektiv – und für uns bequem zu verarbeiten, weil es einfach verklebt werden kann. Besonders umweltbewussten Auftraggebern, die kein Styropor verwenden möchten, empfehlen wir Mineralwolle. Und natürlich setzen wir StoTherm Mineral auch bei Hochhäusern und anderen Objekten ein, bei denen die Nichtbrennbarkeit gefragt ist. StoTherm Resol mit seiner hochwärmedämmenden Phenolharz-Hartschaumplatte halte ich für eine gute Lösung, wenn schlanke Wandaufbauten gefragt sind oder der Bauherr dicke Laibungen oder Balkonnischen vermeiden möchte.
Wie beraten Sie Ihre Kunden?

Ausführlich, denn wer sich mit dem Thema Fassadendämmung auseinandersetzt, muss immer viele Aspekte abwägen. Dazu gehören die Umweltfreundlichkeit genauso wie die Wirtschaftlichkeit, die Effizienz und die Gestaltbarkeit. Ich werde manchmal gefragt, ab wann sich ein Dämmsystem rentiert – das lässt sich nicht mit einer Zahl beantworten. Natürlich muss der Hausbesitzer zunächst Geld in die Hand nehmen, um später Heizkosten zu sparen. Aber man muss auch sehen, dass er mit einem WDVS zusätzlich die Wohnqualität verbessert und die Bausubstanz schützt.
Frau Droll, haben Sie die neue Sto-Steinwolleplatte Xtra 2/B/H2 schon verarbeitet?

Ja, bei der Sanierung eines Einfamilienhauses. Ausschlaggebend war eine KfW-Anforderung, nach der eine gewisse Dämmstärke nicht überschritten werden durfte. Mit der Platte mit 035er Wärmeleitfähigkeit fällt der Wandaufbau zwei Zentimeter schlanker aus als bei herkömmlichen Platten. Das ist für uns bei entsprechenden Ausschreibungen ein klarer Pluspunkt. Und das System ist mit dem Umweltzeichen „Der Blaue Engel“ ausgezeichnet, was umweltbewusste Bauherren überzeugt.
Wie wichtig sind Ihnen Detaillösungen?

Sehr wichtig, denn im Detail steckt doch häufig der Teufel. Eine Platte ankleben kann fast jeder, doch an den Anschlüssen zeigt sich, wer sauber arbeitet und hochwertige Produkte einsetzt. Hier vertrauen wir seit vielen Jahren auf die Anputzleisten, die Laibungselemente oder die Tropfkanten von Sto. Auch die Sto-Fensterbänke haben ihren Preis, doch wir wissen, dass dieser sich auszahlt. Mein Vater hat im Jahr 1981 das erste Gebäude gedämmt und im Laufe der Jahre eine enorme Erfahrung im Bereich WDVS gesammelt. Wir durften schon einige falsch angebrachte Systeme sanieren, an denen zum Beispiel keine Sockelschiene verbaut war. Die Sto-Systeme sind zudem alle bauaufsichtlich zugelassen – das gibt uns Handwerkern Sicherheit.
Welche Schlussbeschichtungen empfehlen Sie?

Mit den StoTherm Systemen haben wir alle Möglichkeiten der Gestaltung – von klassischen Putzen über die Betonoptik Glas und Keramik. Klinker sind für uns weniger ein Thema. Wir verarbeiten gerne Kunstharz- und mineralische Putze mit Farbanstrich, zum Beispiel StoMiral K mit der Siliconharzfarbe StoColor Silco G. Bei Objekten ohne Dachüberstand empfehlen wir die selbstreinigende Fassadenfarbe Lotusan, auf der Schmutzpartikel einfach mit dem Regen abgespült werden. Was die Gestaltung angeht, liegen bei unseren Kunden derzeit raffinierte Putzoberflächen im Trend. Die Betonoptik zum Beispiel oder Putze mit kleinen Glaskügelchen sind sehr gefragt. Und natürlich farblich abgesetzte Fassadenflächen. Im Moment geht der Trend zu weißen Fassaden mit anthrazit oder ähnlich dunkel abgesetzten Fassadenflächen.
Wie setzen Sie diese Anforderung technisch um?

Mit StoColor X-black. Die Fassadenfarbe verhindert, dass farbintensive Flächen zu stark durch die Sonneneinstrahlung aufgeheizt werden. Damit können wir auch sehr dunkle Farbtöne auf WDVS realisieren. Früher war das nur mit einer vorgehängten hinterlüfteten Fassade möglich. Wenn der Kunde eine solche Gestaltung wünscht, akzeptiert er den kleinen Aufpreis im Vergleich zur herkömmlichen Farbe ohne Diskussion. In den meisten Fällen handelt es sich dabei ja auch um eine kleine Fläche von 20 bis 30 Quadratmetern.
Wie lassen Sie sich inspirieren?

Zunächst suchen wir das intensive Gespräch mit unseren Kunden, um herauszufinden, was sie sich vorstellen. Diese Wünsche setzen wir dann in verschiedene Farb- und Materialvorschläge um, damit der Kunde sich für eine Variante entscheiden kann. Hier werden wir von unserem Sto-Verkaufsberater und dem Sto-Musterservice unterstützt. Generell holen wir uns auch gerne Ideen aus Fachzeitschriften und auf Messen. Und auch im Alltag entdecken wir immer wieder neue Strukturen und Farbkombinationen.

Manchmal muss man jedoch auf spezielle Anforderungen eines Objekts eingehen, so kommt man auf neue Ideen. Kürzlich haben wir zum Beispiel ein Produktionsgebäude mit vertikaler Kammzugtechnik realisiert. Um einen möglichst geraden Linienverlauf ohne Wackler zu erzielen, haben wir ein Spezialwerkzeug mit Führungsschiene entwickelt. Mit dieser Oberflächentechnik haben wir uns für den „Maler des Jahres“ beworben und kamen auf die Liste der drei besten Unternehmen. Dass wir den Preis in der Kategorie „Spezialarbeitsgebiet“ mit unseren individuellen Designtapeten nach Hause nehmen durften, hat uns natürlich riesig gefreut.